公演直前の中止を謝罪…「ライフ・オブ・パイ」パク・ジョンミン出演回を振替公演へ

公演開始5分前の中止で議論を呼んでいたミュージカル「ライフ・オブ・パイ」の制作陣が改めて謝罪するとともに、振替公演を行うと告知した。

「ライフ・オブ・パイ」プロダクションは11日、公式コメントを通じて「2月10日の公演中止に関し、会場を訪れてくださった観客の皆さんに、公演中止によってご不便をおかけした点を心よりお詫び申し上げる」とお詫びした。

続いて「毎公演、舞台の各パートごとに事前点検およびリハーサルを行ってきた。10日の公演の最終点検時に照明機器の故障を確認し、持続的な復旧作業にもかかわらず、原因不明の誤作動が発生した。動線に影響を与える照明装備の技術的エラーであったため、安全を最優先に考慮して公演中止を決定した」と説明した。

そして「開演時間が迫った段階で発生した機器の問題により、客席への入場遅延および中止に関する案内が遅れた点を改めてお詫び申し上げる」と重ねて謝罪した。

また「10日から11日午前まで続いた技術点検とテストを通じて、該当の照明機器が正常化したことをご案内する。我々プロダクション一同、重い責任を痛感しており、公演中止に伴う払い戻しと振替公演についてご案内申し上げる」と伝えた。

「ライフ・オブ・パイ」は10日午後7時30分、俳優のパク・ジョンミンが出演する回の開演をわずか5分前に控えた段階で突如中止となった。制作会社は緊急告知を通じて「チケットを予約された観客全員に決済金額の110％を払い戻す」と明らかにしていた。

しかし、会場を訪れた観客がすでに客席入場を待っていた状況で突然伝えられた中止の告知であったため、残念がる反応が大きかった。特にパク・ジョンミンの出演回は、予約開始と同時に完売するほど大きな関心を集めていたため、その波紋は広がっていた。

これをうけ、制作陣は公式コメントとともに、この日中止となった公演は今月16日午後7時30分に振替で行われると発表。振替公演の観覧を希望する観客には予約時と同じ座席が割り当てられ、10％の部分払い戻しが行われる。また、振替公演を観覧しない観客には、チケット決済金額基準で110％の払い戻しを行うと明らかにした。

【「ライフ・オブ・パイ」プロダクション 公式コメント全文】

「ライフ・オブ・パイ」プロダクションです。

2月10日の公演中止に関し、会場を訪れてくださった観客の皆様に、公演中止によってご不便をおかけした点を心よりお詫び申し上げます。

毎公演、舞台の各パートごとに事前点検およびリハーサルを行っております。

2月10日の公演の最終点検時に照明機器の故障を確認し、持続的な復旧作業にもかかわらず、原因不明の誤作動が発生いたしました。

動線に影響を与える照明装備の技術的エラーであったため、安全を最優先に考慮して公演中止を決定いたしました。

開演時間が迫った段階で発生した機器の問題により、客席への入場遅延および公演中止に関するご案内のタイミングが遅れた点をお詫び申し上げます。

2月10日から11日午前まで続いた技術点検、テストを通じて、該当の照明機器が正常化したことをご案内いたします。

プロダクション一同、重い責任を痛感しており、公演中止に伴う払い戻しと振替公演をご案内申し上げます。

改めて観客の皆様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

貴重な時間を割いて会場を訪れてくださった観客の皆様に、多大なる失望とご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

今後、プロダクション運営に関し、より綿密に点検を行い、より完成度の高い公演でお応えできるよう最善を尽くしてまいります。