BTSの公演控え議論に…韓国政府、宿泊料のぼったくり防止のため制度刷新へ「摘発された場合は営業停止」

韓国政府は、宿泊業界の「ぼったくり料金」を根絶するため、関連制度を大幅に刷新する。

政府は25日、拡大国家観光戦略会議にて、今後、価格の未表示や虚偽の表示、申告料金違反など、消費者を欺く行為により摘発された場合、是正命令水準を超え、1回の摘発でも即座に営業停止処分が可能となるよう、施行令と施行規則を改正すると発表した。

これまで料金表の掲示や、遵守義務が不十分だった外国人向けの都市部の民泊や農村、漁村の民泊などにも同様の規制が新設される。ハイシーズンや大型イベントの度に繰り返されてきた宿泊料金の高騰を防ぐための制度も導入される。宿泊業者は、ハイシーズン、ローシーズンなどの時期別の価格の上限を自主的に定め、年1回以上、地方政府に申告・公開しなければならない。これを超過したり、申告しなかった場合は、営業停止処分を受ける。政府は年内の施行を目指す計画だ。

価格の引き上げを目的とした予約の一方的なキャンセルも制裁対象に含まれる。正当な理由なくキャンセルした場合、価格表示違反と同様に営業停止処分を下し、消費者に対しては契約金の払い戻しと賠償基準を設ける。

交通分野でも改善が行われる。済州島（チェジュド）のレンタカー料金申告制の問題点を補完し、ハイシーズンとローシーズンの過度な料金格差をなくすため、最大割引率の規制を導入する。外国人向けのタクシーの不当料金についても、摘発時に即座に資格停止が可能となるよう処罰を強化する。

ぼったくり料金で処分を受けた店舗は、オンヌリ商品券、地域サラン商品券の加盟店登録を取り消し、該当する市場は払い戻しイベントへの参加が制限される。地方政府の物価管理の成果に応じて、財政面でのインセンティブも提供される。

ただし、今回の対策は立法手続きが必要なため、6月に釜山（プサン）で開催されるBTS（防弾少年団）の公演には適用されない。これに先立ち、韓国消費者院の調査によると、BTSの公演期間、釜山地域の宿泊料金（1泊）は平均43万3,999ウォン（約4万3,000円）で、通常時に比べ約2.4倍に急騰していることが分かった。

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