SHINee オンユ、2年前に中止になったファンミの返金が一部未完了…事務所が状況を報告

SHINeeのオンユが2年前に開催を中止したファンミーティングのチケット代金が、現在も返金されていないことが明らかになった。

所属事務所のGRIFFINエンターテインメントは12日、「2024 ONEW FANMEETING 'GUESS！' in クアラルンプール」の中止後、一部のファンへのチケット代金の返金が現在も完了していないことを確認したと発表した。

続けて「当社は、アーティストの出演に関するアジアツアー業務をエージェンシーPOWER CASTINGに委任し、実際のアジアツアーの企画・運営はFaith ＆ Dが総括した。そのうちマレーシア公演については、Faith ＆ Dが現地プロモーターのMNDと契約して実施し、チケット販売代金の受領および返金もMNDが担当した」と説明した。

さらに「本公演は、現地プロモーターであるMND側の事情により一方的に中止された。中止後、当社とPOWER CASTINGは、契約相手であるFaith ＆ Dとともに、返金が適切に行われるようMND側に継続して要請してきた」とし、「しかし、返金手続きは当初案内されたスケジュール通りに完了せず、現在ではMND側との連絡さえ困難な状況となっている」と伝えた。

所属事務所は、契約上の構造から直接返金を行うことができない状況であると説明し、長期間にわたり不便を強いられているファンのために、可能な限りの手段を講じて問題解決に向けて努力を続けてきたと強調した。

そして「現在、Faith ＆ D側もMNDに対して法的手続きを進めており、当社もこの問題を解決するために追加の法的措置を検討している」とし、「ファンの皆さんに長期間にわたってご不便をおかけしていることを重く受け止めている。現在までに返金を受けられていないことが確認された方々を対象に、今後オンユのマレーシア公演が開催される場合、チケット購入時に割引を適用する案を検討している」と伝えた。

さらに「割引が適用される場合も、既存の未返金分に対する返金とは別の措置であり、既存の返金請求権には一切影響しない」と付け加えた。

オンユは2024年7月27日、マレーシア・クアラルンプールで単独ファンミーティングを開催する予定だったが、中止となった。中止後も返金手続きが速やかに進まず、昨年には返金が行われていないというファンの投稿も寄せられていた。公演中止から2年が経った現在も、一部のファンへの返金が完了していない状況が続いている。

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